Cara Mengajarkan Ketegasan pada Orang Dewasa: 13 Langkah (dengan Gambar)

Daftar Isi:

Cara Mengajarkan Ketegasan pada Orang Dewasa: 13 Langkah (dengan Gambar)
Cara Mengajarkan Ketegasan pada Orang Dewasa: 13 Langkah (dengan Gambar)

Video: Cara Mengajarkan Ketegasan pada Orang Dewasa: 13 Langkah (dengan Gambar)

Video: Cara Mengajarkan Ketegasan pada Orang Dewasa: 13 Langkah (dengan Gambar)
Video: Review Buku - How to Win Friends & Influence People in the Digital Age 2024, Maret
Anonim

Ketegasan adalah keterampilan utama untuk orang dewasa yang dapat mereka gunakan di hampir setiap aspek kehidupan mereka, mulai dari hubungan pribadi hingga situasi profesional. Untuk mengajarkan ketegasan kepada orang dewasa, mulailah dengan membiasakan mereka dengan apa artinya bersikap tegas dan meminta mereka untuk menilai tingkat ketegasan mereka saat ini. Kemudian, ajari mereka teknik praktis untuk berkomunikasi secara asertif.

Langkah

Bagian 1 dari 2: Membantu Orang Dewasa Memahami Ketegasan

Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 1
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 1

Langkah 1. Tentukan perilaku asertif

Sebelum Anda dapat mengajarkan ketegasan, Anda harus memastikan bahwa siswa Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang apa itu asertif. Sementara banyak orang menganggap ketegasan sebagai kemampuan untuk membela diri sendiri, ada lebih dari itu. Beri tahu siswa Anda bahwa bersikap tegas juga berarti:

  • Mengungkapkan perasaan dan pendapat Anda dengan cara yang jelas, jujur, dan hormat.
  • Mampu menetapkan batasan yang tepat dalam hubungan pribadi dan profesional.
  • Menghargai dan menghormati hak, perasaan, dan pendapat orang lain.
  • Membuat keinginan dan kebutuhan Anda diketahui orang lain tanpa memaksa atau menuntut.
  • Tetap tenang dalam situasi tegang.
  • Bertanggung jawab atas emosi, pendapat, dan tindakan Anda sendiri.
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 2
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 2

Langkah 2. Perjelas perbedaan antara ketegasan dan agresi

Banyak orang mengacaukan agresi dan ketegasan. Biarkan siswa Anda tahu bahwa perilaku agresif berbeda dari ketegasan dalam hal itu kurang hormat dan lebih memaksa. Orang yang berperilaku agresif lebih cenderung mengasingkan orang lain dan merusak hubungan mereka daripada orang yang bertindak asertif. Contoh perilaku agresif meliputi:

  • Mengabaikan hak, perasaan, dan pendapat orang lain.
  • Menolak untuk berkompromi atau mendengarkan pandangan yang berlawanan.
  • Mencoba memaksa orang lain untuk berperilaku atau berpikir seperti yang Anda inginkan.
  • Marah, bermusuhan, dan menuntut dalam situasi tegang.
  • Menggunakan taktik intimidasi (seperti berteriak, mengancam, atau melanggar batas fisik) untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan.
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 3
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 3

Langkah 3. Jelaskan bagaimana perilaku asertif berbeda dari perilaku pasif

Perilaku pasif berada di ujung spektrum yang berlawanan dari perilaku agresif. Orang-orang yang sebagian besar pasif berusaha keras untuk menghindari konflik. Bicaralah dengan siswa Anda tentang bagaimana perilaku pasif secara konsisten mengutamakan kepentingan orang lain, sampai-sampai orang pasif tidak dapat memenuhi kebutuhan mereka sendiri. Contoh perilaku pasif meliputi:

  • Merasa tidak mampu untuk mengatakan “tidak” atau mengungkapkan keinginan dan pendapat Anda.
  • Takut membuat marah atau merepotkan orang lain.
  • Secara teratur mencoba untuk menyenangkan orang lain, bahkan jika itu merugikan Anda sendiri.
  • Menghindari kontak mata.
  • Merasa diam-diam membenci daripada berbicara ketika orang lain melanggar hak Anda atau melakukan hal-hal yang mengganggu Anda.
  • Beberapa orang terlibat dalam perilaku yang menggabungkan sifat pasif dan agresif, seperti setuju untuk melakukan tugas yang tidak ingin mereka lakukan, dan kemudian menyabotnya dengan menjatuhkan bola pada menit terakhir.
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 4
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 4

Langkah 4. Bersihkan beberapa kesalahpahaman umum tentang ketegasan

Beberapa orang mungkin mengalami kesulitan untuk bersikap asertif karena mereka telah diajari bahwa sifat atau perilaku asertif tidak diinginkan. Beri tahu siswa Anda bahwa bersikap tegas tidak berarti manipulatif, egois, atau memaksa. Setiap orang memiliki hak untuk mengekspresikan diri mereka dengan hormat dan mengurus kebutuhan mereka sendiri. Misalnya, pastikan siswa Anda mengetahui bahwa:

  • Tidak apa-apa untuk mengatakan "tidak" jika Anda tidak ingin melakukan sesuatu.
  • Menempatkan kebutuhan Anda sendiri terkadang tidak hanya baik-baik saja, tetapi juga perlu. Anda tidak dapat membantu orang lain jika Anda tidak menjaga diri sendiri.
  • Anda memiliki hak untuk berbicara jika Anda tidak senang dengan cara seseorang memperlakukan Anda.
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 5
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 5

Langkah 5. Mintalah siswa Anda untuk mengevaluasi tingkat ketegasan mereka

Kebanyakan orang memiliki kombinasi sifat asertif, agresif, dan pasif. Saat Anda berbicara tentang berbagai jenis perilaku ini, mintalah siswa Anda untuk mempertimbangkan apakah mereka melihat sifat-sifat ini dalam diri mereka sendiri.

  • Coba minta siswa Anda untuk membayangkan bagaimana mereka akan bereaksi dalam skenario yang berbeda. Misalnya, “Menurut Anda, bagaimana tanggapan Anda jika seorang teman meminta Anda untuk menghadiri pesta, tetapi Anda benar-benar tidak ingin pergi?”
  • Anda mungkin merasa terbantu jika memberikan kuesioner kepada siswa Anda untuk membantu mereka menilai sifat asertif atau non-asertif mereka sendiri, seperti “Inventarisasi Ketegasan” ini: https://www.unh.edu/health/sites/unh.edu.health -services/files/media/PDF/EmotionalHealth/assertivness_inventory.pdf
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 6
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 6

Langkah 6. Diskusikan mengapa ketegasan penting bagi siswa Anda

Siswa Anda mungkin memiliki alasan khusus untuk ingin menjadi lebih asertif. Bicaralah dengan setiap siswa tentang mengapa menjadi asertif penting bagi mereka. Mengetahui area tertentu di mana mereka ingin meningkatkan dapat membantu Anda dan siswa Anda menetapkan tujuan yang realistis dan dapat dicapai untuk membantu mereka menjadi lebih tegas.

Coba ajukan pertanyaan terbuka, seperti, "Menurut Anda, bagaimana cara menggunakan gaya komunikasi yang lebih asertif?" Siswa Anda mungkin memberikan jawaban seperti, "Rekan kerja saya cenderung tidak memanfaatkan saya," atau "Saya akan lebih mudah memberi tahu orang penting saya apa yang saya butuhkan dari hubungan kita."

Bagian 2 dari 2: Mengajarkan Teknik Komunikasi Asertif

Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 7
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 7

Langkah 1. Mintalah mereka berlatih menggunakan pernyataan “Saya”

Salah satu bagian terpenting dari bersikap asertif adalah memiliki perasaan, pendapat, dan perilaku Anda sendiri. Bahasa “saya” menghindari menyalahkan orang lain atau menyerahkan hak pilihan Anda sendiri dengan mengalihkannya kepada orang lain. Berikan contoh pernyataan “saya” kepada siswa Anda, dengan mengikuti pola berikut: “Ketika Anda _, saya _.”

  • Misalnya, “Ketika Anda meminta saya untuk mencuci piring begitu sering, itu mengurangi sedikit waktu yang saya miliki untuk melakukan hal-hal yang saya sukai, dan kemudian saya merasa sangat frustrasi. Saya merasa waktu saya kurang penting daripada waktu Anda.”
  • Instruksikan mereka untuk menghindari bahasa yang terdengar menuduh atau menunjukkan bahwa orang lain mengendalikan perasaan mereka. Misalnya, “Kamu membuatku sangat marah ketika kamu membuatku mencuci piring sepanjang waktu. Kau sangat egois!”
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 8
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 8

Langkah 2. Dorong mereka untuk mengungkapkan keinginan dan kebutuhan mereka

Sulit bagi siapa pun untuk memenuhi kebutuhannya jika mereka tidak dapat mengungkapkan kebutuhan tersebut. Berikan panduan kepada siswa Anda tentang cara memberi tahu orang lain apa yang mereka inginkan dan butuhkan tanpa memaksa atau menuntut. Sebagai contoh:

“Akan sangat membantuku jika kita bisa bergantian mencuci piring mulai sekarang. Bisakah kamu mencuci piring besok malam, dan aku akan mengambilnya lagi malam berikutnya?”

Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 9
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 9

Langkah 3. Ingatkan mereka untuk menjaga ucapan mereka tetap hormat dan jujur

Bersikap tegas adalah tentang menjaga keseimbangan antara membela diri sendiri dan bersikap hormat. Ajari siswa dewasa Anda untuk menggunakan bahasa yang empatik, faktual, jujur, dan tidak menghakimi.

  • Sangat penting untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain. Untuk bersikap asertif, Anda juga perlu belajar bagaimana memiliki empati terhadap orang lain sehingga Anda bisa berkompromi dengan baik.
  • Misalnya, alih-alih mengatakan, “Kamu selalu menyuruhku mencuci piring. Anda tidak pernah menarik berat badan Anda di sekitar sini! Kau benar-benar brengsek yang egois!” dorong mereka untuk mengatakan sesuatu seperti, “Saya sudah mencuci piring setiap malam selama 2 minggu terakhir. Saya tahu Anda lelah bekerja begitu banyak, tetapi kami berdua telah bekerja sangat keras. Mari kita coba membagi beban sedikit lebih merata.”
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 10
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 10

Langkah 4. Instruksikan mereka untuk mendengarkan orang lain

Komunikasi asertif adalah jalan 2 arah. Beri tahu siswa Anda bahwa mereka harus mendengarkan orang lain jika mereka ingin suara mereka didengar dan dihormati. Ajarkan teknik mendengarkan aktif, seperti:

  • Mempertahankan kontak mata saat orang lain berbicara.
  • Menggunakan bahasa tubuh (seperti anggukan) atau sinyal vokal (seperti "Oke," "Benar," atau "Uh-huh") yang menunjukkan perhatian dan keterlibatan.
  • Mengulangi poin utama orang lain dan meminta klarifikasi (misalnya, "Sepertinya Anda mengatakan bahwa Anda tidak ingin mencuci piring karena Anda terlalu banyak memasak akhir-akhir ini. Benarkah?").
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 11
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 11

Langkah 5. Tunjukkan pada mereka bagaimana menggunakan bahasa tubuh secara tegas

Komunikasi asertif paling efektif ketika menggabungkan bahasa verbal dengan sinyal non-verbal, seperti kontak mata dan postur. Nada dan volume vokal juga penting. Berikan contoh bahasa tubuh yang tegas dan tidak mengancam untuk siswa Anda.

  • Saat berkomunikasi secara asertif, siswa Anda harus duduk atau berdiri tegak dengan bahu lurus.
  • Minta mereka untuk menjaga kontak mata dengan lawan bicara mereka dan menjaga ekspresi mereka tetap santai.
  • Nada suara mereka harus tenang, rata, dan percakapan-tidak terlalu keras atau terlalu tenang.
  • Anda juga dapat mencoba memodelkan contoh bahasa tubuh yang agresif atau pasif, misalnya, melotot dan menyilangkan tangan atau melihat ke lantai dan membiarkan bahu Anda terkulai. Mintalah siswa Anda untuk mengidentifikasi berbagai jenis bahasa tubuh.
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 12
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 12

Langkah 6. Tawarkan strategi untuk tetap tenang dalam situasi tegang

Bersikap tegas membutuhkan latihan, dan mudah untuk melupakan semua "aturan" dalam panasnya pertengkaran. Ajari siswa Anda cara berkumpul kembali secara mental jika perlu sehingga mereka dapat menangani situasi sulit dengan lebih tepat. Misalnya, mereka mungkin:

  • Ambil beberapa saat untuk bernapas dalam-dalam sebelum berbicara atau menanggapi orang lain.
  • Berhentilah sebelum berbicara dan putuskan dengan tepat apa yang ingin mereka katakan sebelum mengatakannya.
  • Keluarlah sebentar dan lanjutkan percakapan nanti, ketika mereka sudah tenang.
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 13
Ajarkan Ketegasan kepada Orang Dewasa Langkah 13

Langkah 7. Lakukan skenario dengan menggunakan keterampilan ketegasan

Tulis beberapa adegan dalam naskah yang menunjukkan komunikasi yang agresif, pasif, dan tegas. Mintalah siswa Anda memerankan adegan tersebut, dan kemudian tindak lanjuti dengan diskusi tentang apa yang terjadi di setiap adegan.

  • Dorong diskusi dengan mengajukan pertanyaan terbuka. Misalnya, “Apa jenis teknik komunikasi yang digunakan Bertie dalam skenario ini? Menurut Anda, mengapa Florence merespons dengan sangat berbeda dari yang dia lakukan di adegan versi sebelumnya?”
  • Setelah siswa Anda merasa lebih nyaman dengan teknik komunikasi asertif, berikan mereka skenario dan minta mereka mengimprovisasi adegan mereka sendiri menggunakan strategi komunikasi yang berbeda.

Contoh Ketegasan

Image
Image

Cara Mengekspresikan Ketegasan

Dukung wikiHow dan buka kunci semua sampel.

Image
Image

Perilaku Asertif vs. Tidak Asertif

Dukung wikiHow dan buka kunci semua sampel.

Direkomendasikan: