Sephora adalah tempat populer untuk membeli kosmetik dan produk mandi. Selain banyak pilihan merek dan produk, Sephora dikenal dengan layanan pelanggannya yang luar biasa. Ini berarti bahwa tim penjualan, atau "anggota pemeran" didorong (terkadang diberi mandat) untuk menawarkan sampel produk gratis. Jika Anda mengetahui kebijakan toko, Anda bisa membawa pulang banyak kosmetik bagus secara gratis.
Langkah
Metode 1 dari 4: Mendapatkan Sampel Gratis Di Toko
Langkah 1. Temukan toko Sephora terdekat Anda
Kemungkinannya, ada Sephora tidak terlalu jauh dari Anda. Itu mungkin terletak di dalam mal, JCPenney, atau di pusat kota kota Anda. Anda dapat menggunakan pencari toko situs web Sephora untuk menemukannya.
Langkah 2. Kunjungi toko sebagai pelanggan potensial
Cobalah untuk mengunjungi toko pada saat mereka tidak sibuk. Jika Anda tersedia untuk berkunjung di tengah hari kerja, itu yang terbaik. Kebanyakan orang akan bekerja, dan toko mungkin tidak akan sibuk.
- Meminta sampel gratis saat tenaga penjual sangat sibuk terkadang tampak menyusahkan atau kasar.
- Ketika tenaga penjualan memiliki waktu henti, mereka cenderung dengan senang hati memberikan banyak sampel kepada Anda.
Langkah 3. Minta sampel
Anda dapat meminta sampel produk apa pun yang Anda lihat. Umumnya, tenaga penjualan Sephora diinstruksikan untuk menawarkan tiga sampel gratis per pelanggan. Anda selalu dapat mencoba meminta lebih banyak, tetapi Anda mungkin tidak mendapatkannya.
- Jika penjual melihat bahwa Anda benar-benar berencana untuk membeli sesuatu, mereka cenderung menawarkan lebih dari tiga sampel.
- Beberapa "anggota pemeran" Sephora ditugaskan ke "dunia" tertentu seperti parfum atau bayangan mata. Biasanya yang terbaik adalah meminta sampel dari orang yang bekerja di "dunia" itu daripada kasir.
Langkah 4. Ucapkan terima kasih kepada anggota pemeran
Selalu ucapkan terima kasih untuk sampel gratis. Jika Anda ramah dan menghargai, kemungkinan besar Anda akan ditawari lebih banyak sampel di masa mendatang. Beri tahu mereka bahwa Anda bersemangat untuk mencoba produk di rumah dan laporkan kembali.
Metode 2 dari 4: Belanja Online
Langkah 1. Kunjungi situs web Sephora
Situs web Sephora menawarkan semua produk yang mereka miliki di toko mereka. Tentu saja, Anda tidak akan bisa mencium aroma parfum atau merasakan produk di kulit Anda. Namun, situs web menawarkan beberapa penawaran eksklusif yang tidak akan Anda lihat di toko.
Langkah 2. Temukan halaman "penawaran kecantikan"
Halaman ini berisi daftar panjang kupon dan promosi untuk membantu Anda mendapatkan produk gratis. Mungkin sulit untuk menemukan halaman ini dari beranda Sephora. Jika Anda tidak dapat menemukannya, cukup ketik "penawaran kecantikan" ke dalam bilah pencarian.
Langkah 3. Pilih kesepakatan saat ini
Sebagian besar penawaran memiliki kode promo yang harus Anda masukkan saat checkout. Banyak penawaran hanya untuk "Orang Dalam Kecantikan", jadi Anda mungkin perlu mendaftar sebelum dapat memanfaatkannya. Mendaftar sebagai Beauty Insider gratis dan mudah, jadi sangat berharga jika Anda ingin mendapatkan kesepakatan.
- Tidak seperti berbelanja di toko, Anda selalu harus membeli sesuatu untuk mendapatkan sesuatu secara online gratis.
- Catat penawaran yang Anda inginkan. Jika mereka memerlukan kode promo, tuliskan kode promo kesepakatan itu. Anda harus memasukkannya saat checkout.
Langkah 4. Isi keranjang Anda dengan barang-barang yang dibutuhkan untuk transaksi
Beberapa kesepakatan mengharuskan Anda membeli item tertentu. Misalnya, merek tertentu mungkin menawarkan kopling gratis jika Anda membeli sebotol parfum mereka. Penawaran lain menawarkan produk gratis dengan pembelian $25. Pastikan untuk mengisi keranjang Anda dengan item yang tepat untuk bisa mendapatkan kesepakatan.
Langkah 5. Minta sampel gratis sebelum Anda check out
Klik tautan di bagian atas halaman yang bertuliskan "3 Sampel Gratis". Akan ada daftar panjang item yang bisa kamu request. Tidak seperti di toko, ada pilihan sampel terbatas yang dapat Anda minta.
Langkah 6. Periksa menggunakan kode promo Anda
Setelah Anda mengisi keranjang dan memilih sampel Anda, pergilah ke checkout. Anda akan melihat ruang untuk memasukkan kode promo yang Anda gunakan. Masukkan kode promo yang Anda tulis saat melihat halaman Beauty Deals.
Anda juga dapat menikmati pengiriman 3 hari gratis jika Anda melakukan pembelian lebih dari $50
Metode 3 dari 4: Menjadi “Orang Dalam Kecantikan”
Langkah 1. Kunjungi halaman “Beauty Insider” situs web Sephora
Dari beranda, klik tautan di bagian atas yang bertuliskan, “Beauty Insider.” Beauty Insider adalah nama program penghargaan Sephora. Ini memberikan hak kepada anggota untuk produk gratis berdasarkan berapa banyak yang mereka beli.
Anda juga bisa menjadi Beauty Insider di toko ritel. Cukup minta kasir untuk mendaftarkan Anda
Langkah 2. Pilih level insider yang Anda inginkan
Ada tiga level Beauty Insider. Anda dapat memilih dari Beauty Insider, VIB, atau VIB Rouge. Semua tingkat keanggotaan bebas untuk bergabung dan memiliki manfaat yang berbeda.
- Beauty Insider menerima hadiah ulang tahun gratis, kelas kecantikan, dan dapat mengumpulkan poin untuk dibelanjakan pada hadiah.
- VIB mendapatkan semua yang didapatkan oleh Beauty Insiders, ditambah perubahan gratis.
- Anggota VIB Rouge mendapatkan makeover gratis sebanyak yang mereka inginkan, pengiriman 2 hari gratis, dan undangan ke acara khusus.
Langkah 3. Isi formulir pendaftaran
Pendaftaran status Beauty Insider cepat dan mudah. Cukup klik tautan untuk mendaftar dan mengisi informasi Anda. Anda harus masuk ke situs mulai sekarang untuk menggunakan status Beauty Insider dan mendapatkan poin Anda.
Langkah 4. Berbelanja sebagai Beauty Insider
Setelah Anda masuk, pembelian Anda akan dicatat di akun Anda. Untuk setiap dolar yang Anda belanjakan, Anda akan mendapatkan satu poin. Jika Anda memilih untuk berbelanja di toko, pastikan mereka tahu bahwa Anda adalah Beauty Insider saat Anda check out. Jika tidak, tidak akan ada catatan pembelian Anda.
Jika Anda hanya terdaftar sebagai Beauty Insider, Anda akan ditingkatkan ke status VIB jika Anda membeli produk senilai $350 dalam setahun. Jika Anda membeli lebih dari $1.000, Anda akan menjadi anggota VIB Rouge
Langkah 5. Tukarkan poin Anda dengan produk gratis
Sephora memutar produk yang dapat ditukarkan dengan poin. Beberapa produk dapat dibeli hanya dengan 100 poin sementara beberapa dapat berharga 1.000 poin. Periksa situs web untuk penawaran hadiah baru, atau tanyakan tentang mereka di toko Sephora lokal Anda.
- Poin dapat diperoleh setiap kali Anda berbelanja di toko atau online. Mereka secara otomatis ditambahkan ke akun Anda saat Anda berbelanja.
- Untuk menukarkan poin di toko, beri tahu kasir bahwa Anda ingin menukarkan poin Anda. Anda mungkin bisa mendapatkan hadiah Anda di tempat.
- Poin dapat ditukarkan secara online kapan saja.
- Poin tidak kedaluwarsa.
Langkah 6. Kumpulkan hadiah ulang tahun gratis Anda
Setelah Anda mendaftar sebagai Beauty Insider, Anda mendapatkan hadiah gratis selama bulan ulang tahun Anda. Anda dapat pergi ke toko untuk memintanya, atau login secara online. Namun, jika Anda meminta hadiah secara online, Anda masih harus melakukan pembelian untuk menerimanya.
Metode 4 dari 4: Mengembalikan Produk Bekas
Langkah 1. Simpan kemasan dari semua produk
Dengan banyak produk, ini mudah, karena produk tidak dapat dipisahkan dari kemasannya (seperti halnya lipstik dan cat kuku). Jika Anda tidak memiliki kemasan, Anda tidak dapat mengembalikan produk.
Langkah 2. Kembalikan produk di dalam toko atau melalui pos
Sephora menerima pengembalian dalam waktu 60 hari setelah pembelian. Bahkan jika produk digunakan, Anda dapat mengembalikannya. Itu berarti Anda benar-benar dapat menggunakan sebagian besar produk dan masih mengembalikannya untuk kredit toko untuk nilai penuh produk.
- Anda hanya dapat mengembalikan produk yang dibeli secara online melalui pos. Anda tidak dapat mengembalikannya ke lokasi ritel.
- Anda tidak memerlukan tanda terima untuk mengembalikan sesuatu ke Sephora. Bahkan jika Anda membayar tunai di toko ritel, Anda masih dapat mengembalikan barang tersebut. Namun, mereka akan memindai ID Anda dan menyimpan informasi pribadi Anda untuk mencegah penipuan dan pencurian.
Langkah 3. Tukarkan produk menggunakan store credit
Anda sekarang memiliki kredit toko untuk dibelanjakan pada produk baru. Bahkan jika Anda benar-benar menyukai produk yang Anda kembalikan, jangan membeli yang baru sekarang. Tenaga penjual akan mempertanyakan mengapa Anda mengembalikannya sejak awal.
Langkah 4. Kembalikan barang seperlunya
Sephora menyimpan catatan tentang apa yang dibeli dan dikembalikan orang. Jika mereka memperhatikan bahwa Anda sering membeli dan mengembalikan produk, mereka pada akhirnya akan berhenti mengizinkan Anda mengembalikan produk.
Ingat: kebijakan pengembalian mereka dimaksudkan untuk menjadi bagian dari layanan pelanggan yang hebat, bukan hanya cara untuk memberikan produk gratis
Tips
- Jika Anda punya waktu, Anda selalu dapat mencoba penguji di toko sebanyak yang Anda suka. Anda bahkan dapat melakukan manikur lengkap di toko!
- Selalu bersikap ramah kepada orang-orang yang bekerja di toko. Mereka dapat memutuskan berapa banyak barang gratis yang akan Anda dapatkan.
- Tenaga penjualan di Sephora tidak bekerja berdasarkan komisi. Itu berarti mereka tidak perlu menjual sesuatu kepada Anda untuk menghasilkan uang tambahan sendiri. Jadi tidak perlu merasa sedih ketika seseorang menawarkan sesuatu kepada Anda tetapi Anda tidak membelinya.