3 Cara Menangani Masalah

Daftar Isi:

3 Cara Menangani Masalah
3 Cara Menangani Masalah

Video: 3 Cara Menangani Masalah

Video: 3 Cara Menangani Masalah
Video: Bagaimana Cara Bersikap Dingin/Cool Yang Benar? 2024, Maret
Anonim

Apakah Anda merasa dikelilingi oleh masalah seperti pahlawan super oleh penjahat? Mungkin Anda hanya memiliki satu masalah besar tetapi Anda tidak tahu bagaimana menyelesaikannya. Jangan khawatir. Apakah Anda sedang berjuang dengan pasangan Anda atau Anda berada dalam bahaya kehilangan pekerjaan Anda, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengendalikan masalah Anda.

Langkah

Metode 1 dari 3: Menangani Konflik Pribadi

Menangani Masalah Langkah 1
Menangani Masalah Langkah 1

Langkah 1. Hindari perilaku yang memperburuk masalah

Saat Anda memiliki masalah dengan seseorang, pertama-tama cobalah berbicara dengan orang yang Anda percayai; apakah itu orang penting atau hanya teman, terkadang mudah untuk melakukan hal-hal yang memperburuk masalah sebelum Anda memiliki kesempatan untuk memperbaikinya.

  • Misalnya, jika Anda bertengkar dengan pacar Anda karena dia pikir Anda berselingkuh (meskipun sebenarnya tidak), jangan memperburuk masalah dengan menghabiskan banyak waktu untuk bersosialisasi dengan gadis lain. Ini hanya akan membuat Anda terlihat lebih buruk dan mempersulit Anda untuk berdebat dengannya dari dasar moral yang tinggi. Alih-alih, ambil liburan dari orang-orang sampai Anda menyelesaikan masalah dengannya.
  • Contoh lain untuk masalah dengan seorang teman adalah jika sahabat Anda marah kepada Anda karena merusak pestanya untuk menghabiskan waktu dengan orang lain. Dalam situasi ini, Anda sebaiknya tidak terlihat menjauh atau tidak tertarik pada perasaan mereka. Sebaliknya, cobalah melakukan sesuatu yang baik untuk mereka.
Tangani Masalah Langkah 2
Tangani Masalah Langkah 2

Langkah 2. Jelaskan apa masalahnya

Hindari berdebat karena itu hanya akan membuat orang lain bersikap defensif. Alih-alih, temukan solusi untuk masalah apa pun yang Anda berdua alami. Pastikan Anda memahami apa yang benar-benar mengganggu mereka terlebih dahulu. Terkadang orang tampak marah tentang satu hal tetapi sebenarnya mereka marah tentang hal lain. Jika Anda ingin benar-benar memperbaiki masalah, ada baiknya untuk memastikan Anda mengerjakan masalah yang benar terlebih dahulu.

Misalnya, pacar Anda mungkin mengatakan bahwa dia marah karena Anda memutuskan untuk pergi ke sekolah negeri besar di kota sebelah daripada pergi ke perguruan tinggi setempat bersamanya. Tentu saja, Anda masih dapat bertemu setiap saat dan berkencan tanpa masalah serius: apa yang benar-benar dia khawatirkan adalah bahwa semua waktu luang Anda sendiri akan membuat Anda bertemu seseorang yang baru

Tangani Masalah Langkah 3
Tangani Masalah Langkah 3

Langkah 3. Cobalah untuk melihat perspektif lain

Saat Anda bertengkar dengan seseorang, mudah untuk merasa bahwa Anda benar atau cara Anda melakukan sesuatu adalah yang terbaik. Lagi pula, Anda bekerja dengan otak Anda sendiri. Namun, orang jarang berdebat dengan Anda hanya untuk menjadi sebaliknya. Mereka melakukan yang terbaik yang mereka bisa dengan apa yang mereka ketahui dan situasinya mungkin terlihat sangat berbeda dari sudut pandang mereka. Cobalah melihat hal-hal dari sisi lapangan mereka untuk membantu Anda menemukan cara untuk bertemu di tengah.

Terkadang, jika Anda kesulitan memahami perspektif mereka, akan sangat membantu jika Anda bertanya saja kepada mereka. Mintalah mereka untuk menjelaskan, secara panjang lebar, mengapa menurut mereka lebih baik mengambil rute lain. Katakan sesuatu seperti: “Bisakah Anda menjelaskan pemikiran Anda kepada saya? Saya benar-benar ingin tahu lebih baik.” Dengan menelusuri perasaan dan proses berpikir mereka, Anda sering kali dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang masalah dan cara menyelesaikannya

Menangani Masalah Langkah 4
Menangani Masalah Langkah 4

Langkah 4. Pastikan mereka merasa dihormati dan memegang kendali

Ketika orang merasa tidak dihargai atau dipojokkan, mereka akan sering menjadi lebih argumentatif dan agresif, bahkan jika mereka biasanya setuju dengan Anda. Jika Anda melihat situasi pribadi berkembang, cobalah mengambil langkah-langkah untuk membuat orang tersebut merasa bahwa mereka memiliki kendali lebih dan bahwa mereka dihormati. Anda akan menemukan bahwa tiba-tiba mereka jauh lebih bersedia untuk berbicara.

  • Misalnya, Anda ingin memutar balik bahasa Anda. Jangan menghina mereka atau menggunakan bahasa yang menuduh seperti "Anda harus memiliki _". Sebaliknya, gunakan pernyataan "saya" untuk mengekspresikan diri Anda. Katakan hal-hal seperti, "Saya merasa sakit hati setelah percakapan terakhir," atau, "Saya marah ketika Anda berbicara kepada saya seperti itu."
  • Buat mereka merasa memegang kendali dengan memberi mereka pilihan atau opsi, serta melakukan hal-hal seperti menemukan apa yang mereka anggap sebagai solusi yang adil untuk masalah tersebut.
Menangani Masalah Langkah 5
Menangani Masalah Langkah 5

Langkah 5. Bicarakan

Setelah Anda mengambil langkah dasar pertama untuk memecahkan masalah, Anda harus mulai benar-benar berbicara melalui solusi. Komunikasi adalah kunci di sini dan komunikasi lebih dari sekadar memberi tahu mereka apa yang Anda pikirkan. Anda akan ingin berpikir sebelum berbicara, berhati-hati untuk memikirkan bagaimana apa yang Anda katakan akan tersampaikan. Anda juga ingin menjadi pendengar yang baik, benar-benar fokus pada apa yang mereka katakan dan berusaha memahaminya.

  • Untuk percakapan serius dan pemecahan masalah ini, Anda biasanya harus menyisihkan sebagian besar waktu dan bertemu di tempat yang pribadi dan sunyi. Ini akan menghilangkan gangguan dan hal-hal yang menambah stres.
  • Membicarakannya juga menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda telah memprioritaskan perbaikan, yang dapat memberi Anda beberapa poin dan melunakkannya untuk menemukan solusi.
Menangani Masalah Langkah 6
Menangani Masalah Langkah 6

Langkah 6. Temukan jalan tengah

Solusi untuk konflik antarpribadi yang lebih banyak akan menjadi jalan tengah. Ini berarti Anda harus berhenti melihat sesuatu secara hitam dan putih. Jangan melihat "cara saya" dan "cara mereka". Anda berdua adalah orang-orang hebat dan Anda memiliki banyak hal untuk ditawarkan satu sama lain, jadi alih-alih bicarakan dan temukan "jalan kami".

  • Misalnya, jika pacar Anda kesal karena Anda tidak setuju dengan keluarga mana yang akan menghabiskan Natal bersama, Anda dapat mengusulkan opsi ketiga: menghabiskan seminggu sebelum Natal bersama keluarganya, seminggu setelahnya bersama keluarga, dan hari itu sendiri dengan hanya satu sama lain.
  • Misalnya, jika teman Anda kesal karena ingin mengambil satu kelas dengan Anda tetapi Anda ingin mengambil kelas lain, Anda dapat menyarankan agar Anda memisahkan kelas tetapi keduanya mengambil waktu belajar yang dapat Anda habiskan bersama untuk belajar di perpustakaan..

Metode 2 dari 3: Menangani Masalah Non-Manusia

Menangani Masalah Langkah 7
Menangani Masalah Langkah 7

Langkah 1. Tetap tenang

Untuk masalah seputar stres, situasi kompleks seperti dipecat, kehilangan apartemen, atau mobil Anda mogok, tempat terbaik untuk memulai adalah dengan tetap tenang. Jangan panik atau biarkan diri Anda merasa dunia akan berakhir. Sejauh ini, Anda telah berhasil melewati setiap masalah lain dalam hidup Anda dan matahari terus terbit; kami 100% yakin Anda bisa melewati ini juga.

Saat Anda berjuang untuk tetap tenang, teknik yang baik adalah fokus pada pernapasan Anda. Tarik dan hembuskan napas perlahan sampai Anda merasa lebih tenang dan siap untuk melakukan apa yang perlu Anda lakukan

Menangani Masalah Langkah 8
Menangani Masalah Langkah 8

Langkah 2. Dapatkan informasi sebanyak mungkin

Semakin banyak Anda tahu tentang situasi yang Anda hadapi dan pilihan yang tersedia untuk Anda, semakin baik kemampuan Anda untuk menghadapi apa pun masalahnya. Lakukan sedikit Googling, berbicara dengan orang-orang yang pernah menghadapi masalah seperti ini sebelumnya, dan benar-benar memikirkan apa itu Rencana C daripada terjebak dalam Rencana A dan B.

  • Misalnya, katakanlah Anda kehilangan pekerjaan. Alih-alih panik tentang apa yang akan Anda lakukan sekarang, pergilah ke kantor pengangguran setempat. Mereka akan memiliki konselor yang akan membantu Anda mengajukan pengangguran dan membantu Anda menemukan sumber daya untuk mendapatkan pekerjaan baru dengan cepat (seperti perubahan resume).
  • Saat mencoba memecahkan masalah Anda, pikirkan tentang apa yang benar-benar otentik bagi Anda sehingga Anda tidak menghabiskan banyak waktu/energi untuk mengejar tujuan yang secara pribadi tidak berarti bagi Anda.
Tangani Masalah Langkah 9
Tangani Masalah Langkah 9

Langkah 3. Evaluasi sumber daya apa yang Anda miliki

Setiap orang memiliki sumber daya yang tersedia untuk mereka di saat krisis. Terkadang sumber daya ini datang dalam bentuk uang atau waktu. Terkadang mereka datang dalam bentuk teman atau keluarga yang benar-benar tahu apa yang mereka bicarakan. Terkadang sumber daya yang Anda miliki lebih sulit untuk dilihat. Bahkan kualitas pribadi Anda (seperti kecerdasan atau tekad) dapat sangat membantu Anda melalui ini.

Misalnya, jika Anda tahu bahwa Anda memiliki keterampilan interpersonal yang kuat, maka Anda tahu bahwa Anda dapat menggunakan keterampilan tersebut untuk membantu memecahkan masalah Anda. Hanya karena mungkin tidak ada cara yang jelas untuk menggunakannya saat ini, bukan berarti peluang itu tidak akan muncul

Menangani Masalah Langkah 10
Menangani Masalah Langkah 10

Langkah 4. Petakan apa yang perlu terjadi

Setelah Anda mendapatkan informasi sebanyak mungkin dan mengetahui sumber daya apa yang tersedia bagi Anda untuk mewujudkannya, buatlah rencana pertempuran Anda. Ada alasan mengapa militer memiliki jenderal: masuk dengan rencana, bahkan jika itu hanya sangat mendasar, lebih baik daripada hanya berlari dan berharap yang terbaik. Buat daftar apa yang perlu terjadi dan kapan. Anda akan segera melihat bahwa itu lebih bisa dilakukan daripada yang Anda kira.

  • Pecahkan solusi menjadi serangkaian tujuan, lalu pecahkan tujuan menjadi serangkaian tugas. Putuskan kapan Anda akan melakukan setiap tugas dan di mana Anda bisa mendapatkan sedikit bantuan ekstra dan sebelum Anda menyadarinya, Anda akan memiliki rencana yang bagus. Tetapkan tujuan yang SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan berbasis waktu).
  • Bahkan hanya memiliki rencana dan bekerja untuk mencapai tujuan Anda sering kali dapat membuat segalanya lebih mudah karena membuat "penjaga gerbang" Anda lebih bersedia memberi Anda ruang dan waktu ekstra untuk menyelesaikan masalah Anda. Orang-orang ini, seperti guru, bos, dan kreditur, akan merasa lebih nyaman memaafkan jika Anda memiliki rencana yang menunjukkan bahwa Anda serius.
  • Perjelas siapa Anda dan apa yang Anda inginkan sehingga Anda tahu apa yang harus difokuskan dan tidak akan menderita kelelahan keputusan.
Menangani Masalah Langkah 11
Menangani Masalah Langkah 11

Langkah 5. Bersiaplah untuk bertindak

Sekarang setelah Anda tahu apa yang perlu Anda lakukan, lakukanlah! Tidak ada waktu seperti saat ini, seperti yang mereka katakan. Semakin cepat Anda mulai bekerja untuk memperbaiki masalah, semakin mudah untuk memperbaikinya. Menakutkan menghadapi masalah karena sangat sulit untuk mengetahui bagaimana keadaan akan berubah, tetapi Anda harus yakin bahwa semuanya akan berhasil pada akhirnya.

Pikirkan hidup Anda seperti film. Itu tidak akan berhenti hanya karena penjahat mulai membuat masalah. Ceritanya mungkin tidak berjalan seperti yang Anda inginkan tetapi akan ada resolusi pada akhirnya. Dan hidup Anda bukanlah The Day After Tomorrow, jadi Anda akan baik-baik saja

Menangani Masalah Langkah 12
Menangani Masalah Langkah 12

Langkah 6. Berkomunikasi dengan orang-orang

Saran terakhir adalah bahwa ada beberapa masalah yang tidak dapat dipecahkan atau setidaknya dibantu dengan lebih banyak berkomunikasi. Orang-orang dibuat untuk saling membantu dan ketika Anda membicarakan masalah Anda, Anda akan menemukan bahwa tiba-tiba mereka menjadi lebih mudah untuk ditangani. Bicaralah dengan orang-orang yang terkait dengan masalah yang Anda alami. Bicaralah dengan orang yang ahli. Bicaralah dengan teman dan keluarga Anda. Meminta bantuan. Bahkan hanya dengan mengatakan apa yang sedang Anda perjuangkan dapat memacu seseorang untuk menunjukkan solusi yang baik untuk Anda.

  • Komunikasi yang buruk juga bisa menjadi sumber masalah Anda, artinya hanya berbicara lebih banyak mungkin diperlukan untuk memperbaiki masalah.
  • Jika tidak ada yang lain, komunikasikan perlunya kesabaran. Beri tahu orang-orang bahwa Anda sedang mengatasi masalah tetapi Anda memiliki rencana dan Anda memfokuskan semua energi Anda untuk memperbaikinya.

Metode 3 dari 3: Menyeimbangkan Banyak Masalah

Menangani Masalah Langkah 13
Menangani Masalah Langkah 13

Langkah 1. Lepaskan apa yang tidak dapat Anda ubah

Ketika Anda memiliki lebih banyak masalah untuk ditangani daripada yang tampaknya mungkin secara manusiawi, tempat yang baik untuk memulai adalah dengan melepaskan hal-hal yang tidak dapat Anda ubah. Seringkali kita berpegang teguh pada situasi seperti ini, mencoba mencari cara untuk memundurkan waktu. Ini menghilangkan energi dari masalah yang sebenarnya bisa kita perbaiki. Fokus pada bergerak maju, bukan mencoba untuk mundur.

  • Lepaskan masa lalumu. Lepaskan kesalahan Anda. Daripada membenci diri sendiri karena mereka, belajarlah dari mereka. Cukup. Lepaskan teman yang hanya menolak untuk memaafkan Anda atas apa pun yang Anda lakukan. Alih-alih, fokuslah untuk memecahkan masalah Anda yang lain dan berusaha membuat sisa hidup dan tindakan Anda sebaik mungkin.
  • Masalah di masa lalu Anda sering kali akan diselesaikan dengan lebih baik ketika Anda bekerja menuju masa depan yang lebih baik…bahkan jika itu hanya berarti Anda mulai menyadari bahwa kesalahan itu tidak mendefinisikan Anda.
  • Pada titik tertentu, Anda akan menyadari bahwa banyak alat untuk menumbuhkan rasa kedamaian dan kepuasan internal yang lebih dalam ada di dalam diri Anda.
Menangani Masalah Langkah 14
Menangani Masalah Langkah 14

Langkah 2. Bersiaplah untuk membuat beberapa pengorbanan

Ketika Anda memiliki banyak masalah yang harus dihadapi, itu akan selalu berarti beberapa hal harus dikorbankan. Anda biasanya tidak dapat menemukan solusi yang membuat semuanya berjalan 100% sesuai keinginan Anda. Ini benar bahkan ketika Anda hanya memiliki satu masalah. Hidup ini sulit dan Anda harus memprioritaskan.

  • Cari tahu apa yang paling berarti bagi Anda dan fokuslah untuk mewujudkannya. Biarkan segala sesuatu yang lain mengikuti jalan yang paling tidak tahan sehingga tidak menghabiskan semua waktu dan energi Anda…bahkan jika itu berarti itu tidak berakhir dengan baik untuk Anda.
  • Misalnya, jika Anda memiliki masalah dengan keluarga, masalah sekolah, dan masalah pekerjaan, Anda harus memilih mana yang paling penting. Umumnya, keluarga Anda akan selalu ada dan Anda bisa mendapatkan pekerjaan lain. Tembakan kedua di sekolah, bagaimanapun, jarang terjadi.
Menangani Masalah Langkah 15
Menangani Masalah Langkah 15

Langkah 3. Berhenti menunda-nunda

Ketika kita memiliki banyak masalah yang harus dihadapi, tidak jarang kita menunda untuk menyelesaikannya. Anda mungkin, disadari atau tidak, dibekukan oleh rasa takut. Apa yang terjadi jika Anda membuat pilihan yang salah? Semakin cepat Anda mengambil keputusan, itu berarti konsekuensi mulai terjadi, bukan? Namun, menunda membuat pilihan adalah (dalam dirinya sendiri) membuat pilihan. Seringkali, pilihan itu akan memperburuk masalah. Jangan menunda masalah. Mulailah bekerja untuk menyelesaikannya sesegera mungkin.

Pikirkan ini seperti memiliki setumpuk besar tugas pekerjaan rumah. Anda dapat melakukannya segera dan tidak kewalahan atau Anda bisa takut gagal dan membiarkannya menumpuk. Tidak melakukannya hanya membuat Anda mendapatkan F. Mengabaikan mereka tidak membuat mereka berhenti muncul

Menangani Masalah Langkah 16
Menangani Masalah Langkah 16

Langkah 4. Lakukan sesuatu selangkah demi selangkah

Saat Anda mulai bekerja untuk memecahkan tumpukan besar masalah Anda, pendekatan terbaik adalah mengambil langkah demi langkah. Carilah langkah pertama dan ambillah. Cari langkah selanjutnya dan kemudian ambil itu. Jangan khawatir tentang mendapatkan hal-hal dalam urutan yang sempurna; Anda akan menemukan cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu seiring berjalannya waktu dan kami jarang melakukan hal-hal dengan sempurna dalam hidup.

Membuat bagan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menyelesaikan setiap masalah seringkali bisa sangat membantu. Perangkat visual ini memungkinkan Anda cara yang lebih baik untuk melihat bagaimana semuanya cocok satu sama lain

Menangani Masalah Langkah 17
Menangani Masalah Langkah 17

Langkah 5. Dapatkan bantuan

Ini sangat penting untuk tetap waras dan memecahkan masalah dengan cara terbaik. Jangan pernah merasa seperti Anda sendirian dalam masalah yang harus Anda hadapi. Anda dikelilingi oleh orang-orang yang mencintai Anda dan ingin membantu Anda. Bahkan orang asing yang sempurna akan sering membantu Anda jika Anda pergi ke orang yang tepat. Mendapatkan bantuan tidak membuat Anda salah, lemah, atau tidak layak. Manusia adalah makhluk sosial dan kita secara evolusi dirancang untuk saling membantu.

Sebagai contoh, katakanlah Anda sedang berjuang mencari cara untuk menulis ulasan untuk pekerjaan. Online dan Anda akan menemukan banyak pebisnis yang melakukan hal-hal seperti itu sepanjang waktu. Posting di forum dan Anda akan melihat begitu banyak orang maju mengatakan hal-hal seperti, "Tidak ada yang pernah mengajari saya cara melakukan ini dan saya sangat berharap mereka melakukannya. Tidak perlu sesulit ini."

Menangani Masalah Langkah 18
Menangani Masalah Langkah 18

Langkah 6. Bantu diri Anda untuk melihat sisi positifnya

Berurusan dengan banyak masalah sekaligus benar-benar dapat menyeret Anda ke bawah. Sangat umum untuk merasa putus asa dalam situasi ini. Rasanya seperti tidak ada yang akan berubah dan ini akan menjadi hidup Anda selamanya. Namun, jika Anda menjaga sikap positif dan tetap positif, Anda akan menemukan masalah itu berlalu sebelum Anda menyadarinya.

Salah satu pendekatan yang baik adalah menghargai masalah dalam hidup Anda. Jika Anda tidak memiliki masalah dalam hidup Anda, Anda tidak akan tahu bagaimana mengenali hal-hal baik yang Anda miliki. Hal ini terutama berlaku dengan masalah di sekitar orang yang kita cintai. Kita sering lupa betapa kita mencintai mereka sampai sesuatu menunjukkan kepada kita betapa kita akan kehilangan

Tips

  • Jaga dirimu. Orang yang paling penting dalam situasi sulit adalah Anda.
  • Sadarilah bahwa ada banyak orang dengan masalah yang jauh lebih buruk dalam hidup. Letakkan masalah Anda dalam perspektif dan Anda akan berhasil melewati rintangan Anda dan tahu betapa beruntungnya Anda.
  • Buat sendiri daftar hal-hal yang perlu diubah. Anda tidak dapat menghilangkan semua masalah Anda, tetapi Anda dapat belajar darinya agar hal yang sama tidak terus terjadi.
  • Buat daftar periksa hal-hal yang perlu Anda selesaikan mulai dengan yang paling penting! Satu per satu! Anda akan melihat kemajuan.
  • Jangan pernah bergantung pada orang lain selain diri Anda sendiri, dalam menangani masalah pribadi seperti; kehilangan rumah, mobil, pekerjaan, dll.

Direkomendasikan: